ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಸೂಪರ್ ಮಾರ್ಕೆಟ್ಗಳಿಗೆ ಹೋಗುವ ಬಹುತೇಕ ಜನರು ಒಂದು ವಿಷಯವನ್ನು ಗಮನಿಸಿದ್ದೇ ಇರುತ್ತಾರೆ – ಡಿಮಾರ್ಟ್ನಲ್ಲಿ (DMart) ವಸ್ತುಗಳ ಬೆಲೆ ಇತರ ಅಂಗಡಿಗಳಿಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ. ದಿನನಿತ್ಯ ಬಳಸುವ ಆಹಾರ ವಸ್ತುಗಳು, ಗ್ರೋಸರಿ, ಮನೆ ಬಳಕೆಯ ವಸ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸಾಮಾನುಗಳ ಮೇಲೂ ಭಾರಿ ಡಿಸ್ಕೌಂಟ್ ಸಿಗುತ್ತದೆ.
ಆದರೆ ಇಲ್ಲಿ ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಶ್ನೆ ಮೂಡುತ್ತದೆ. ಇಷ್ಟೊಂದು ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆಗೆ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿದರೂ ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಕಂಪನಿ ಸಾವಿರಾರು ಕೋಟಿ ರೂಪಾಯಿ ಲಾಭ ಗಳಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?
ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಉತ್ತರವೇ ಡಿಮಾರ್ಟ್ನ ವಿಶಿಷ್ಟ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಮಾದರಿ. ಸರಳವಾದ ಕೆಲವು ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ ಈ ಕಂಪನಿ ಭಾರತದಲ್ಲೇ ಅತ್ಯಂತ ಯಶಸ್ವಿ ರಿಟೇಲ್ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ಗಳಲ್ಲೊಂದಾಗಿ ಬೆಳೆದಿದೆ.
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಸ್ಥಾಪನೆಯ ಕಥೆ
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸ್ಥಾಪಕರು ರಾಧಾಕಿಶನ್ ದಮಾನಿ. ಅವರು ಭಾರತದ ಪ್ರಮುಖ ಷೇರು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಹೂಡಿಕೆದಾರರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು. “ಮಿಸ್ಟರ್ ವೈಟ್ ಅಂಡ್ ವೈಟ್” ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುವ ದಮಾನಿ ತಮ್ಮ ಸರಳ ಜೀವನ ಶೈಲಿಗೆ ಪ್ರಸಿದ್ಧರು.
2002ರಲ್ಲಿ ಮುಂಬೈನ ಪವೈ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಮೊದಲ ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಸ್ಟೋರ್ ಆರಂಭವಾಯಿತು. ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯ ಸೂಪರ್ ಮಾರ್ಕೆಟ್ನಂತೆ ಕಂಡರೂ, ಅದರ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಮಾದರಿ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿತ್ತು.
ಕಾಲಕ್ರಮೇಣ ಈ ಮಾದರಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾಯಿತು. ಇಂದು ಭಾರತದೆಲ್ಲೆಡೆ ನೂರಾರು ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಸ್ಟೋರ್ಗಳು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿವೆ. Avenue Supermarts Limited ಎಂಬ ಕಂಪನಿ ಇದರ ಮೂಲ ಸಂಸ್ಥೆ.
ಭಾರತದ ರಿಟೇಲ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಸ್ಥಾನ
ಭಾರತದಲ್ಲಿ ರಿಟೇಲ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಅತ್ಯಂತ ದೊಡ್ಡದು. ದಿನನಿತ್ಯ ಬಳಸುವ ವಸ್ತುಗಳ ಖರೀದಿಗೆ ಜನರು ಸೂಪರ್ ಮಾರ್ಕೆಟ್, ಮಾಲ್, ಸ್ಥಳೀಯ ಅಂಗಡಿಗಳು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಬಳಸುತ್ತಾರೆ.
Reliance Retail, Big Bazaar (ಹಿಂದೆ), Spencer’s, Star Bazaar ಮುಂತಾದ ಹಲವಾರು ದೊಡ್ಡ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ಗಳು ಈ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಇದ್ದರೂ, ಡಿಮಾರ್ಟ್ ತನ್ನದೇ ಆದ ಸ್ಥಾನ ನಿರ್ಮಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ.
ಇದಕ್ಕೆ ಪ್ರಮುಖ ಕಾರಣ – ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ಸ್ಥಿರ ಗುಣಮಟ್ಟ.
ಗ್ರಾಹಕರು ಒಂದು ಬಾರಿ ಡಿಮಾರ್ಟ್ನಲ್ಲಿ ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆ ಕಂಡರೆ ಮತ್ತೆ ಮತ್ತೆ ಅಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗಲು ಆರಂಭಿಸುತ್ತಾರೆ. ಇದೇ ಕಂಪನಿಗೆ ದೊಡ್ಡ ಗ್ರಾಹಕ ಆಧಾರವನ್ನು ನೀಡಿದೆ.
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಯಶಸ್ಸಿನ ಮೊದಲ ರಹಸ್ಯ: ಸ್ವಂತ ಜಾಗದ ತಂತ್ರ
ಬಹುತೇಕ ಸೂಪರ್ ಮಾರ್ಕೆಟ್ಗಳು ಮಾಲ್ಗಳಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಬಾಡಿಗೆ ಕಟ್ಟಡಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ. ಇಂತಹ ಅಂಗಡಿಗಳಿಗೆ ತಿಂಗಳಿಗೆ ಲಕ್ಷಾಂತರ ಅಥವಾ ಕೋಟ್ಯಂತರ ರೂಪಾಯಿ ಬಾಡಿಗೆ ಕೊಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
ಆದರೆ ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಈ ರೀತಿಯ ಖರ್ಚುಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುತ್ತದೆ.
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಗರದ ಹೊರವಲಯದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆಯ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಜಾಗ ಖರೀದಿಸುತ್ತದೆ. ನಂತರ ಅಲ್ಲಿಯೇ ತನ್ನ ಸ್ಟೋರ್ ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತದೆ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ದೀರ್ಘಾವಧಿ ಲೀಸ್ನಲ್ಲೂ ಜಾಗ ಪಡೆಯುತ್ತದೆ.
ಇದರಿಂದ ಎರಡು ಪ್ರಮುಖ ಲಾಭಗಳು ದೊರೆಯುತ್ತವೆ.
ಮೊದಲನೆಯದು – ಬಾಡಿಗೆ ಖರ್ಚು ಬಹಳ ಕಡಿಮೆ.
ಎರಡನೆಯದು – ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಆ ಜಾಗದ ಮೌಲ್ಯ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ.
ಇದನ್ನು “ರಿಯಲ್ ಎಸ್ಟೇಟ್ ಆಧಾರಿತ ರಿಟೇಲ್ ಮಾದರಿ” ಎಂದು ತಜ್ಞರು ಕರೆಯುತ್ತಾರೆ.
ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳಿಲ್ಲದೆ ನೇರ ಖರೀದಿ
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಮಾದರಿಯ ಮತ್ತೊಂದು ಪ್ರಮುಖ ಭಾಗ – ನೇರ ಖರೀದಿ.
ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅಂಗಡಿಗಳು ವಿತರಕರು ಅಥವಾ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳ ಮೂಲಕ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತವೆ. ಇದರ ফলে ವಸ್ತುಗಳ ಬೆಲೆ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ.
ಆದರೆ ಡಿಮಾರ್ಟ್ ನೇರವಾಗಿ ಉತ್ಪಾದಕರಿಂದಲೇ ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತದೆ.
ಇದನ್ನು “ಬಲ್ಕ್ ಪ್ರೊಕ್ಯುರ್ಮೆಂಟ್” ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಒಂದು ಕಂಪನಿ ತಯಾರಿಸುವ ಸಾಬೂನು, ಎಣ್ಣೆ ಅಥವಾ ಬಿಸ್ಕತ್ಗಳನ್ನು ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಲಕ್ಷಾಂತರ ಪ್ಯಾಕೆಟ್ಗಳಷ್ಟು ಒಂದೇ ಬಾರಿ ಖರೀದಿಸಬಹುದು. ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದರೆ ಕಂಪನಿಗಳು ಸ್ವಾಭಾವಿಕವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆ ನೀಡುತ್ತವೆ.
ಈ ಉಳಿತಾಯದ ಒಂದು ಭಾಗವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಡಿಸ್ಕೌಂಟ್ ರೂಪದಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ವಿತರಕರಿಗೆ ಶೀಘ್ರ ಪಾವತಿ
ರಿಟೇಲ್ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅಂಗಡಿಗಳು ವಿತರಕರಿಗೆ ಹಣ ಪಾವತಿಸಲು ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ.
ಹಲವಾರು ಸೂಪರ್ ಮಾರ್ಕೆಟ್ಗಳು 30ರಿಂದ 45 ದಿನಗಳ ನಂತರ ಹಣ ಪಾವತಿಸುತ್ತವೆ. ಆದರೆ ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಕೇವಲ 7ರಿಂದ 10 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಹಣ ಪಾವತಿಸುತ್ತದೆ.
ಇದು ವಿತರಕರಿಗೆ ತುಂಬಾ ಇಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ.
ಯಾಕೆಂದರೆ ಅವರಿಗೆ ಹಣ ಬೇಗ ಸಿಗುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ಅವರು ಡಿಮಾರ್ಟ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಕ್ಯಾಶ್ ಡಿಸ್ಕೌಂಟ್ ಕೊಡುತ್ತಾರೆ.
ಇದರಿಂದ ಕಂಪನಿಗೆ ಮತ್ತಷ್ಟು ಉಳಿತಾಯವಾಗುತ್ತದೆ.
“ಹೈ ವಾಲ್ಯೂಮ್ – ಲೋ ಮಾರ್ಜಿನ್” ತಂತ್ರ
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಯಶಸ್ಸಿನ ಪ್ರಮುಖ ಅಸ್ತ್ರವೇ ಈ ತಂತ್ರ.
ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಒಂದು ವಸ್ತುವಿನ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚು ಲಾಭ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಒಂದು ವಸ್ತುವಿನ ಮೇಲೆ 10 ರೂಪಾಯಿ ಲಾಭ ಇರಬಹುದು.
ಆದರೆ ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಯೋಚಿಸುತ್ತದೆ.
ಅವರು ಒಂದು ವಸ್ತುವಿನ ಮೇಲೆ ಕೇವಲ 1 ಅಥವಾ 2 ರೂಪಾಯಿ ಲಾಭ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಆದರೆ ಅದನ್ನು ಸಾವಿರಾರು ಜನರಿಗೆ ಮಾರುತ್ತಾರೆ.
ಬೆಲೆ ಕಡಿಮೆ ಇರುವುದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಖ್ಯೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚು ಜನ ಖರೀದಿಸಿದರೆ ಒಟ್ಟು ಲಾಭವೂ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ.
ಇದನ್ನು “ವಾಲ್ಯೂಮ್ ಗೇಮ್” ಎಂದು ಕರೆಯುತ್ತಾರೆ.
ಕಡಿಮೆ ಖರ್ಚಿನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಅಂಗಡಿಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಿದರೆ ಒಂದು ವಿಶೇಷತೆ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ. ಇತರ ಮಾಲ್ಗಳಂತೆ ಇಲ್ಲಿ ಅತಿ ಆಭರಣದ ಒಳಸಜ್ಜೆ ಇರುವುದಿಲ್ಲ.
ಸ್ಟೋರ್ ವಿನ್ಯಾಸ ಸರಳವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚು ಡೆಕೊರೇಷನ್ ಅಥವಾ ಆಕರ್ಷಕ ಲೈಟಿಂಗ್ ಬಳಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಇದರ ಹಿಂದೆ ಕೂಡ ಒಂದು ಕಾರಣ ಇದೆ.
ಅಂತಹ ಅಲಂಕಾರಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಹಣ ಖರ್ಚಾಗುತ್ತದೆ. ಆ ಖರ್ಚು ಕೊನೆಗೆ ವಸ್ತುಗಳ ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಸೇರಬಹುದು.
ಆದರೆ ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಖರ್ಚು ಕಡಿಮೆ ಇಟ್ಟುಕೊಂಡು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆ ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಇದರ ಪರಿಣಾಮ
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಮಾದರಿಯಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಯೋಜನವಾಗಿದೆ.
ಮಧ್ಯಮ ವರ್ಗದ ಕುಟುಂಬಗಳಿಗೆ ದಿನನಿತ್ಯದ ಖರ್ಚು ಕಡಿಮೆ ಆಗುತ್ತದೆ. ತಿಂಗಳಿಗೆ ಗ್ರೋಸರಿ ಖರೀದಿಸುವಾಗ ಸಾಕಷ್ಟು ಹಣ ಉಳಿಸಬಹುದು.
ಅದರ ಕಾರಣದಿಂದಲೇ ವಾರಾಂತ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಅಂಗಡಿಗಳಲ್ಲಿ ತುಂಬಾ ಜನಸಂದಣಿ ಕಾಣಬಹುದು.
ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಜನರು ದೊಡ್ಡ ಟ್ರಾಲಿ ತುಂಬಾ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಿ ಹೊರಬರುತ್ತಾರೆ.
ಇದು ಕಂಪನಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾರಾಟವನ್ನು ತರುತ್ತದೆ.
ರಿಟೇಲ್ ತಜ್ಞರ ಅಭಿಪ್ರಾಯ
ರಿಟೇಲ್ ಕ್ಷೇತ್ರದ ತಜ್ಞರ ಪ್ರಕಾರ, ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಯಶಸ್ಸಿನ ಪ್ರಮುಖ ಕಾರಣ ಅದರ ಶಿಸ್ತಿನ ವ್ಯವಹಾರ ಮಾದರಿ.
ಒಬ್ಬ ಉದ್ಯಮ ವಿಶ್ಲೇಷಕ ಹೇಳುವಂತೆ:
“ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಒಂದು ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಗಮನ ಕೊಡುತ್ತದೆ – ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ವಿತರಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆ. ಅವರು ಅನಗತ್ಯ ವಿಸ್ತರಣೆ ಅಥವಾ ಜಾಹೀರಾತುಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಹಣ ಖರ್ಚು ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.”
ಇದರಿಂದ ಕಂಪನಿಯ ಲಾಭದಾಯಕತೆ ಸ್ಥಿರವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
ಷೇರು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಯಶಸ್ಸು
Avenue Supermarts ಕಂಪನಿ 2017ರಲ್ಲಿ ಷೇರು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಿತು.
ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಈ ಕಂಪನಿಯ IPO ಭಾರೀ ಯಶಸ್ಸು ಕಂಡಿತು. ಷೇರು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಹೂಡಿಕೆದಾರರು ಈ ಕಂಪನಿಯ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ನಂಬಿಕೆ ಇಟ್ಟಿದ್ದರು.
ಕಾಲಕ್ರಮೇಣ ಕಂಪನಿಯ ಮೌಲ್ಯವೂ ಹೆಚ್ಚಾಯಿತು.
ಇದರಿಂದ ಸಂಸ್ಥಾಪಕ ರಾಧಾಕಿಶನ್ ದಮಾನಿ ಭಾರತದಲ್ಲೇ ಅತ್ಯಂತ ಶ್ರೀಮಂತರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರಾಗಿದ್ದಾರೆ.
ಡಿಜಿಟಲ್ ಯುಗದಲ್ಲಿ ಡಿಮಾರ್ಟ್
ಇತ್ತೀಚಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಆನ್ಲೈನ್ ಶಾಪಿಂಗ್ ವೇಗವಾಗಿ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿದೆ.
Amazon, Flipkart, BigBasket ಮುಂತಾದ ಕಂಪನಿಗಳು ಗ್ರೋಸರಿ ಡೆಲಿವರಿಯನ್ನು ಮನೆ ಬಾಗಿಲಿಗೆ ತಲುಪಿಸುತ್ತಿವೆ.
ಈ ಸ್ಪರ್ಧೆಯನ್ನು ಗಮನದಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಂಡು ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಕೂಡ “DMart Ready” ಎಂಬ ಆನ್ಲೈನ್ ಸೇವೆ ಆರಂಭಿಸಿದೆ.
ಗ್ರಾಹಕರು ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿ ನಂತರ ಸಮೀಪದ ಸ್ಟೋರ್ನಿಂದ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು.
ಇದು ಭವಿಷ್ಯದ ಬೆಳವಣಿಗೆಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು ತಜ್ಞರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
ಭವಿಷ್ಯದ ಯೋಜನೆಗಳು
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಮುಂದಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಇನ್ನಷ್ಟು ನಗರಗಳಿಗೆ ವಿಸ್ತರಿಸುವ ಯೋಜನೆ ಹೊಂದಿದೆ.
ಭಾರತದ ಟಿಯರ್-2 ಮತ್ತು ಟಿಯರ್-3 ನಗರಗಳಲ್ಲಿ ದೊಡ್ಡ ಅವಕಾಶಗಳಿವೆ.
ಮಧ್ಯಮ ವರ್ಗದ ಜನಸಂಖ್ಯೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವುದರಿಂದ ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆಯ ರಿಟೇಲ್ ಮಾದರಿ ಮುಂದೆಯೂ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದೆ.
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಯಶಸ್ಸಿನ ಕಥೆ ಕೇವಲ ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆಗಳಲ್ಲೇ ನಿಲ್ಲುವುದಿಲ್ಲ. ಇದರ ಹಿಂದೆ ಇನ್ನೂ ಹಲವು ಸೂಕ್ಷ್ಮ ತಂತ್ರಗಳು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿವೆ. ಕಂಪನಿ ತನ್ನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ವಿಧಾನ, ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಸರಬರಾಜು ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಬಹಳ ಚೆನ್ನಾಗಿ ಅರ್ಥ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿದೆ.
ಇದರಿಂದಲೇ ಡಿಮಾರ್ಟ್ ರಿಟೇಲ್ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ದೀರ್ಘಕಾಲದ ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಸಾಧಿಸಿದೆ. ಈಗ ಈ ಕಂಪನಿಯ ಕಾರ್ಯವೈಖರಿಯನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಆಳವಾಗಿ ನೋಡೋಣ.
ಸರಬರಾಜು ಸರಪಳಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆ (Supply Chain) – ಯಶಸ್ಸಿನ ಹೃದಯ
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಕಾರ್ಯವೈಖರಿಯಲ್ಲಿ ಸರಬರಾಜು ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರ ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಸೂಪರ್ ಮಾರ್ಕೆಟ್ಗೆ ವಸ್ತುಗಳು ಸರಿಯಾದ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಲಭ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಬೇರೆ ಅಂಗಡಿಗಳಿಗೆ ಹೋಗಬಹುದು.
ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸರಬರಾಜು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿದೆ.
ದೇಶದ ವಿವಿಧ ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ದೊಡ್ಡ ಗೋದಾಮುಗಳು (Warehouses) ನಿರ್ಮಿಸಲಾಗಿದೆ. ಅಲ್ಲಿಂದ ಸಮೀಪದ ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಅಂಗಡಿಗಳಿಗೆ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಈ ವಿಧಾನದಿಂದ ಅಂಗಡಿಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನುಗಳ ಕೊರತೆ ಕಾಣಿಸುವುದು ಬಹಳ ಅಪರೂಪ.
ಕಡಿಮೆ ಜಾಹೀರಾತು – ಹೆಚ್ಚು ವಿಶ್ವಾಸ
ಇಂದು ಬಹುತೇಕ ಕಂಪನಿಗಳು ಜಾಹೀರಾತುಗಳಿಗೆ ಕೋಟ್ಯಂತರ ರೂಪಾಯಿ ಖರ್ಚು ಮಾಡುತ್ತವೆ. ಟಿವಿ, ಸೋಷಿಯಲ್ ಮೀಡಿಯಾ, ಬಿಲ್ಬೋರ್ಡ್ ಎಲ್ಲೆಡೆ ಜಾಹೀರಾತುಗಳು ಕಾಣಿಸುತ್ತವೆ.
ಆದರೆ ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಈ ದಾರಿಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಹಣ ಖರ್ಚು ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.
ಕಂಪನಿಯ ತಂತ್ರ ಸರಳವಾಗಿದೆ – ಗ್ರಾಹಕರು ತೃಪ್ತಿಪಟ್ಟರೆ ಅವರು ಮತ್ತೊಬ್ಬರಿಗೆ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಇದನ್ನು “ವರ್ಡ್ ಆಫ್ ಮೌತ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್” ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಒಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕ ತನ್ನ ಸ್ನೇಹಿತರಿಗೆ ಅಥವಾ ಕುಟುಂಬ ಸದಸ್ಯರಿಗೆ ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಬಗ್ಗೆ ಹೇಳಿದರೆ, ಅದು ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಜಾಹೀರಾತಾಗುತ್ತದೆ.
ಅಂಗಡಿ ವಿನ್ಯಾಸದಲ್ಲಿ ಇರುವ ವಿಶೇಷತೆ
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಅಂಗಡಿಗೆ ಹೋಗುವವರು ಗಮನಿಸಿದರೆ, ಅದರ ವಿನ್ಯಾಸ ಇತರ ಮಾಲ್ಗಳಿಗಿಂತ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಸರಳವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಮರ್ಪಕವಾಗಿ ಇಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಸುಲಭವಾಗಿ ಬೇಕಾದ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
ಮೇಲಾಗಿ, ಹೆಚ್ಚು ಬೇಡಿಕೆಯಿರುವ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮುಂದೆ ಅಥವಾ ಮಧ್ಯಭಾಗದಲ್ಲಿ ಇಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಇದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ಹೆಚ್ಚು ಖರೀದಿ ಮಾಡುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತದೆ.
ಖಾಸಗಿ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ತನ್ನದೇ ಆದ ಕೆಲವು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ಗಳನ್ನೂ ಹೊಂದಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಆಹಾರ ವಸ್ತುಗಳು, ದೈನಂದಿನ ಬಳಕೆಯ ಸಾಮಾನುಗಳು ಮತ್ತು ಗೃಹೋಪಯೋಗಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು.
ಇವುಗಳನ್ನು “ಪ್ರೈವೇಟ್ ಲೇಬಲ್ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್ಸ್” ಎಂದು ಕರೆಯುತ್ತಾರೆ.
ಈ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಕಂಪನಿ ನೇರವಾಗಿ ತಯಾರಕರಿಂದ ತಯಾರಿಸಿ ತನ್ನ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳಿಲ್ಲದ ಕಾರಣ ಬೆಲೆ ಕಡಿಮೆ ಇರುತ್ತದೆ.
ಗ್ರಾಹಕರಿಗೂ ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆಗೆ ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ವಸ್ತುಗಳು ಸಿಗುತ್ತವೆ.
ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿರುವ ತಂತ್ರ
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ತನ್ನ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಕೂಡ ವಿಶೇಷ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.
ಬಹುತೇಕ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ದೀರ್ಘಕಾಲ ಕಂಪನಿಯಲ್ಲೇ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಇದರಿಂದ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಅನುಭವ ಮತ್ತು ಸ್ಥಿರತೆ ಬರುತ್ತದೆ.
ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಸರಿಯಾದ ತರಬೇತಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸ್ನೇಹಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವರ್ತಿಸಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಇದು ಅಂಗಡಿಯ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
ಗ್ರಾಹಕರ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡ ಕಂಪನಿ
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಯಶಸ್ಸಿನ ಇನ್ನೊಂದು ಕಾರಣ – ಗ್ರಾಹಕರ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು.
ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು “ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆ – ಹೆಚ್ಚು ಮೌಲ್ಯ” ಎನ್ನುವ ತತ್ವವನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಾರೆ.
ಒಂದು ವಸ್ತು 10 ಅಥವಾ 20 ರೂಪಾಯಿ ಕಡಿಮೆ ಇದ್ದರೂ ಜನರು ಸಂತೋಷಪಡುತ್ತಾರೆ. ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಖರೀದಿ ಮಾಡುವಾಗ ಅದು ದೊಡ್ಡ ಉಳಿತಾಯವಾಗುತ್ತದೆ.
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಇದೇ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡಿದೆ.
ಟಿಯರ್-2 ಮತ್ತು ಟಿಯರ್-3 ನಗರಗಳಲ್ಲಿ ಅವಕಾಶ
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ದೊಡ್ಡ ನಗರಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಅಂಗಡಿಗಳನ್ನು ತೆರೆದಿತ್ತು. ಆದರೆ ಈಗ ಕಂಪನಿ ಮಧ್ಯಮ ಮತ್ತು ಸಣ್ಣ ನಗರಗಳತ್ತ ಗಮನ ಹರಿಸುತ್ತಿದೆ.
ಟಿಯರ್-2 ಮತ್ತು ಟಿಯರ್-3 ನಗರಗಳಲ್ಲಿ ಆಧುನಿಕ ಸೂಪರ್ ಮಾರ್ಕೆಟ್ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ ಇನ್ನೂ ಕಡಿಮೆ ಇದೆ.
ಅಲ್ಲಿ ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆಯ ರಿಟೇಲ್ ಮಾದರಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಹೆಚ್ಚು.
ಈ ಕಾರಣದಿಂದ ಮುಂದಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಈ ನಗರಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ವಿಸ್ತರಣೆ ಮಾಡುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದೆ.
ಸ್ಪರ್ಧೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ರಿಟೇಲ್ ಕ್ಷೇತ್ರ
ಭಾರತದ ರಿಟೇಲ್ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಸ್ಪರ್ಧೆ ದಿನದಿಂದ ದಿನಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿದೆ.
ದೊಡ್ಡ ಕಂಪನಿಗಳು ಹೊಸ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ, ಆನ್ಲೈನ್ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ವೇಗವಾದ ಡೆಲಿವರಿಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿವೆ.
ಇದರಿಂದ ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಕೂಡ ತನ್ನ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ.
ಆದರೆ ಅದರ ಸ್ಥಿರ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಮಾದರಿ ಕಂಪನಿಗೆ ದೊಡ್ಡ ಬಲವಾಗಿದೆ.
ಮಹಾಮಾರಿ ನಂತರದ ಬದಲಾವಣೆಗಳು
ಕೊವಿಡ್ ಮಹಾಮಾರಿ ನಂತರ ಗ್ರಾಹಕರ ಖರೀದಿ ಪದ್ಧತಿಯಲ್ಲಿ ದೊಡ್ಡ ಬದಲಾವಣೆ ಕಂಡುಬಂದಿದೆ.
ಜನರು ಆರೋಗ್ಯ, ಸ್ವಚ್ಛತೆ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯ ವಸ್ತುಗಳ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚು ಗಮನ ಕೊಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಕೂಡ ಈ ಬದಲಾವಣೆಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳಲು ತನ್ನ ಉತ್ಪನ್ನ ಶ್ರೇಣಿಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಿದೆ.
ಆನ್ಲೈನ್ ಆರ್ಡರ್ ಮತ್ತು ಪಿಕಪ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಆರ್ಥಿಕತೆಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ವಿಸ್ತರಣೆ ದೇಶದ ಆರ್ಥಿಕತೆಯ ಮೇಲೂ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ.
ಹೊಸ ಅಂಗಡಿಗಳು ತೆರೆಯುವಾಗ ಸ್ಥಳೀಯವಾಗಿ ನೂರಾರು ಉದ್ಯೋಗಗಳು ಸೃಷ್ಟಿಯಾಗುತ್ತವೆ. ಜೊತೆಗೆ ಸ್ಥಳೀಯ ಸರಬರಾಜುದಾರರಿಗೆ ವ್ಯವಹಾರ ಅವಕಾಶಗಳು ಹೆಚ್ಚುತ್ತವೆ.
ಇದು ಸ್ಥಳೀಯ ಆರ್ಥಿಕತೆಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತದೆ.
ಯುವ ಉದ್ಯಮಿಗಳಿಗೆ ಪ್ರೇರಣೆ
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಯಶಸ್ಸಿನ ಕಥೆ ಹಲವಾರು ಯುವ ಉದ್ಯಮಿಗಳಿಗೆ ಪ್ರೇರಣೆಯಾಗಿದೆ.
ಕಡಿಮೆ ಖರ್ಚು, ಸರಳ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮೌಲ್ಯ ನೀಡುವ ತಂತ್ರದಿಂದ ದೊಡ್ಡ ವ್ಯವಹಾರ ನಿರ್ಮಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಇದು ತೋರಿಸಿದೆ.
ರಾಧಾಕಿಶನ್ ದಮಾನಿ ಅವರು ಶಾಂತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಯೋಜಿತವಾಗಿ ವ್ಯವಹಾರ ನಿರ್ಮಿಸಿರುವುದು ಉದ್ಯಮ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಒಂದು ಮಾದರಿಯಾಗಿದೆ.
ಮುಂದಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಭಾರತದ ರಿಟೇಲ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಇನ್ನಷ್ಟು ವೇಗವಾಗಿ ಬೆಳೆಯುವ ನಿರೀಕ್ಷೆ ಇದೆ.
ನಗರೀಕರಣ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವುದು, ಮಧ್ಯಮ ವರ್ಗದ ಆದಾಯ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವುದು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಖರೀದಿ ಶಕ್ತಿ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವುದು ಈ ಬೆಳವಣಿಗೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ.
ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಡಿಮಾರ್ಟ್ ತನ್ನ ಸರಳ ಆದರೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಿದರೆ ಇನ್ನಷ್ಟು ದೊಡ್ಡ ಯಶಸ್ಸು ಸಾಧಿಸಬಹುದು.
ಡೇಟಾ ಆಧಾರಿತ ನಿರ್ಧಾರಗಳು (Data-Driven Decisions)
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ತನ್ನ ಸ್ಟೋರ್ಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಡೇಟಾ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಬಳಸುತ್ತದೆ.
-
ಯಾವ ವಸ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಮಾರಾಟವಾಗುತ್ತಿದೆ, ಯಾವ ವಸ್ತು ಕಡಿಮೆ ಮಾರಾಟವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಸಮಗ್ರವಾಗಿ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
-
ಹಂಗಾಮಿ ಸೀಸನ್, ಹಬ್ಬದ ಸಮಯ ಅಥವಾ ವಿಶೇಷ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಒಫರ್ಗಳ ಮೇಲೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಡೇಟಾ ಮೂಲಕ ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
-
ಈ ಮಾಹಿತಿ ಆಧಾರಿತ ನಿರ್ಧಾರಗಳು ಸ್ಟಾಕ್ ನಿರ್ವಹಣೆ, ವಸ್ತುಗಳ ಖರೀದಿ ಪ್ರಮಾಣ, ಮತ್ತು ಡಿಸ್ಕೌಂಟ್ ನೀತಿ ತಯಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಡೇಟಾವನ್ನು ಶಕ್ತಿಯಾಗಿ ಬಳಸುವುದರಿಂದ ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಯಾವುದೇ ವಸ್ತುವಿನ ಕೊರತೆ ಅಥವಾ ಅವಶ್ಯಕತೆಯನ್ನು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಊಹಿಸಬಹುದು, ಇದರಿಂದ ಮಾರಾಟದ ಅವಕಾಶ ಕಡಿಮೆ ಹಾನಿಯಿಲ್ಲದೆ ವೃದ್ಧಿಸುತ್ತದೆ.
ಸ್ಥಳೀಯ ಖರೀದಿ – “Local Sourcing” ತಂತ್ರ
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ನೇರ ಖರೀದಿಸುತ್ತಿರುವುದರ ಜೊತೆಗೆ, ಸ್ಥಳೀಯ ಉತ್ಪಾದಕರನ್ನು ಸಹ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
-
ಹೀಗಾಗಿ ಸಾಗಣೆ ಖರ್ಚು ಕಡಿಮೆ ಆಗುತ್ತದೆ.
-
ಸ್ಥಳೀಯ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಸ್ಥಳೀಯ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಿಗುವ ವೇಗ ಹೆಚ್ಚುತ್ತದೆ.
-
ಹಂಗಾಮಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ಹಣ್ಣು-ತರಕಾರಿ, ಹತ್ತಿರದ ತಯಾರಕರಿಂದಲೇ ಖರೀದಿ ಮಾಡಲಾಗುವುದರಿಂದ ಹೊಸದು-ಹಳದು ಸಮಸ್ಯೆ ಕಡಿಮೆ.
ಸ್ಥಳೀಯ ಖರೀದಿ, ಕಡಿಮೆ ಬಾಡಿಗೆ ಮತ್ತು ನೇರ ಖರೀದಿ ಜೊತೆಗೆ ಡಿಮಾರ್ಟ್ ತಂತ್ರಗಳ ಮಿಶ್ರಣ ಯಶಸ್ಸಿನ ಮತ್ತೊಂದು ಗುಟ್ಟು.
ಟೆಕ್ನಾಲಜಿ ಬಳಕೆ – ಆಧುನಿಕ ಸ್ಟೋರ್ ನಿರ್ವಹಣೆ
ಡಿಮಾರ್ಟ್ನಲ್ಲಿ ಸ್ಟೋರ್ ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಬಳಕೆ ಮಹತ್ವಪೂರ್ಣವಾಗಿದೆ.
-
POS (Point of Sale) ಸಿಸ್ಟಮ್ಗಳು ಮಾರಾಟ ಡೇಟಾ ನೇರವಾಗಿ ಕಂಪನಿಯ ಹತ್ತಿರದ ಡೇಟಾ ಸೆಂಟರ್ಗೆ ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡುತ್ತವೆ.
-
ಸ್ಟಾಕ್ ಲೆವೆಲ್ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್, ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಮತ್ತು ಕ್ಯಾಶ್ಫ್ಲೋ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ ಡಿಜಿಟಲ್ ಆಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
-
ಮುಂಚಿತ ಎಚ್ಚರಿಕೆ (Predictive Analytics) ಬಳಸಿ ಯಾವ ವಸ್ತುಗಳು ಬೇಗหมดವಾಗಬಹುದು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಅಗತ್ಯವಿರಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಊಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಈ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಬಳಕೆ, ಡಿಮಾರ್ಟ್ಗೆ ಕಡಿಮೆ ಮನುಷ್ಯಶಕ್ತಿ ಖರ್ಚು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಲಾಯಲ್ ಗ್ರಾಹಕ ತಂತ್ರ (Customer Loyalty Strategy)
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ “ಲಾಯಲ್ಟಿ” ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ, ಗ್ರಾಹಕರು ಸ್ವತಃ ಲಾಯಲ್ ಆಗುತ್ತಾರೆ.
-
ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ಸತತ ಗುಣಮಟ್ಟದಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತೆ ಮತ್ತೆ ಖರೀದಿಸಲು ಪ್ರೇರಿತರಾಗುತ್ತಾರೆ.
-
ಗ್ರಾಹಕ ತೃಪ್ತಿ ಹೆಚ್ಚಾದರೆ ಅವರು ಬದಲಿ ಅಂಗಡಿಗಳಿಗೆ ಹೋಗುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುತ್ತಾರೆ.
-
ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಡಿಮಾರ್ಟ್ “Value Packs” ಅಥವಾ “Bulk Discounts” ಕೊಡುವ ಮೂಲಕ ಕುಟುಂಬ ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೌಲ್ಯ ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಈ ತಂತ್ರವು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಕಂಪನಿಗೆ ನಿಷ್ಠಾವಂತವಾಗಿ ಸೇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯಕವಾಗಿದೆ.
ಪರಿಸರ ಸ್ನೇಹಿ ತತ್ವ (Sustainability Practices)
ಇತ್ತೀಚಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಪರಿಸರ ಸ್ನೇಹಿ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಕೂಡ ಕೈಗೊಂಡಿದೆ.
-
ಪ್ಲಾಸ್ಟಿಕ್ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಹೊಸ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲಾಗಿದೆ.
-
ಬ್ಯಾಗ್ಗಳಿಗಾಗಿ ಮರುಬಳಕೆ ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ಪ್ಲಾಸ್ಟಿಕ್ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಿದೆ.
-
ಸ್ಟೋರ್ಗಳಲ್ಲಿ ವಿದ್ಯುತ್ ಬಳಕೆ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು LED ಲೈಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಇಂಧನ ಸಾಮರ್ಥ್ಯสูงದ ಫ್ರೀಜ್ಗಳು ಬಳಸಲಾಗಿದೆ.
ಪರಿಸರ ಸ್ನೇಹಿ ತಂತ್ರಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತೃಪ್ತಿಯ ಜೊತೆಗೆ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಪರಿಗಣನೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತವೆ.
ವ್ಯವಹಾರ ವಿಸ್ತರಣೆ – ವಿವಿಧ ವಿಭಾಗಗಳು
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಕೇವಲ ಆಹಾರ ಅಥವಾ ಗ್ರೋಸರಿ ವಸ್ತುಗಳಲ್ಲ, ವಿವಿಧ ವಿಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ವಿಸ್ತಾರ ಮಾಡುತ್ತಿದೆ:
-
ಕೌಶಲ್ಯತಲ್ಲಿರುವ ಹೋಮ್ ಅಪ್ಲಯನ್ಸ್ ಮತ್ತು ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು.
-
ಹಬ್ಬದ ಸಮಯಕ್ಕೆ ವಿಶೇಷ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಸೀಸನಲ್ ವಸ್ತುಗಳು.
-
ಆರೋಗ್ಯ, ಸ್ವಚ್ಛತೆ ಮತ್ತು ಹೋಮ್ ಕೇರ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚು ಗಮನ.
ವಿಭಾಗ ವಿಸ್ತರಣೆ ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸೆಳೆಯಲು ಮತ್ತು ಒಂದೇ ಸ್ಟೋರ್ನಲ್ಲಿ “ಒಂದು ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲವೂ” ತತ್ವ ಅನುಸರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ನಿರಂತರ ಸ್ಪರ್ಧೆ ವಿರುದ್ಧದ ತಂತ್ರ
ಭಾರತದ ರಿಟೇಲ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಜಾಗತಿಕ ಮತ್ತು ದೇಶೀಯ ಕಂಪನಿಗಳ ಸ್ಪರ್ಧೆ ದಿನದಿಂದ ದಿನಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿದೆ.
-
Amazon, Flipkart, BigBasket ಮುಂತಾದ ಆನ್ಲೈನ್ ಶಾಪಿಂಗ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳು ಸ್ಪರ್ಧೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತಿವೆ.
-
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ತನ್ನ “DMart Ready” ಆನ್ಲೈನ್ ಸೇವೆಯ ಮೂಲಕ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದೆ.
-
ಆನ್ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಆಫ್ಲೈನ್ ಎರಡೂ ಚಾನಲ್ಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ “Omni-channel Retail” ತಂತ್ರಕ್ಕೆ ಕಂಪನಿ ಗಮನಹರಿಸಿದೆ.
ಉದ್ಯೋಗ ಸೃಷ್ಟಿ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಪ್ರಭಾವ
ಹೊಸ ಸ್ಟೋರ್ ತೆರೆಯುವಾಗ ಸ್ಥಳೀಯ ಉದ್ಯೋಗಗಳು ಸೃಷ್ಟಿಯಾಗುತ್ತವೆ:
-
ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್, ಕ್ಯಾಶಿಯರ್, ಶೆಲ್ಫ್ ಸ್ಟಾಕ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸೇರಿದಂತೆ ನೂರಾರು ಉದ್ಯೋಗ.
-
ಸ್ಥಳೀಯ ಸರಬರಾಜುದಾರರಿಗೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಅವಕಾಶ ಹೆಚ್ಚುತ್ತದೆ.
-
ಈ ಪ್ರಭಾವದಿಂದ ಸ್ಥಳೀಯ ಆರ್ಥಿಕತೆಯ ಮೇಲೆ ಧನಾತ್ಮಕ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ.
ಭವಿಷ್ಯದ ತಂತ್ರಗಳು
-
ಟಿಯರ್-2 ಮತ್ತು ಟಿಯರ್-3 ನಗರಗಳಲ್ಲಿ ವಿಸ್ತರಣೆ.
-
ಆನ್ಲೈನ್ ಡೆಲಿವರಿ ಮತ್ತು ಪಿಕ್-ಅಪ್ ಸೇವೆಗಳ ವಿಸ್ತರಣೆ.
-
ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಡೇಟಾ ಆಧಾರಿತ ಪರ್ಸನಲೈಜ್ಡ್ ಆಫರ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಅನುಭವ ನೀಡುವುದು.
-
ಪರಿಸರ ಸ್ನೇಹಿ ಮತ್ತು ಕೀಲಿ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಬಳಕೆ ಮೂಲಕ ನಿರಂತರ ಸ್ಥಿರತೆ ಸಾಧಿಸುವುದು.
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಯಶಸ್ಸು ಕೇವಲ “ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆ” ತತ್ವದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಅಲ್ಲ, ಇದು ಡೇಟಾ ಆಧಾರಿತ ನಿರ್ಧಾರಗಳು, ಗ್ರಾಹಕ ಮನೋಭಾವ, ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಪರಿಸರ ಸ್ನೇಹಿ ಕ್ರಮಗಳು ಮತ್ತು ನೂತನ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಬಳಕೆ ಸೇರಿದಂತೆ ಹಲವಾರು ಅಂಶಗಳ ಸಮನ್ವಯದಿಂದ ಸಾಧ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಹೂಡಿಕೆ ತಂತ್ರಗಳು (Investment Strategy)
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಯಶಸ್ಸಿನ ಮತ್ತೊಂದು ಗುಟ್ಟು – ಶಿಸ್ತುಬದ್ಧ ಹೂಡಿಕೆ ನಿರ್ವಹಣೆ.
-
ಸಂಸ್ಥೆ ತಕ್ಷಣ ಆದ ಲಾಭವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿನ ವೆಚ್ಚಕ್ಕೆ ಬಳಸುವುದಿಲ್ಲ. ಬದಲಾಗಿ ಮುಂದಿನ ವಿಸ್ತರಣೆ ಮತ್ತು ನೂತನ ಅಂಗಡಿಗಳ ನಿರ್ಮಾಣಕ್ಕೆ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
-
ಸ್ಟೋರ್ ಸ್ಥಳ ಮತ್ತು ಗೋದಾಮುಗಳ ಖರೀದಿ, ಟೆಕ್ನಾಲಜಿಯಲ್ಲಿ ನೂತನ ಯಂತ್ರಗಳು, ಮತ್ತು ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಅಪ್ಗ್ರೇಡ್ಗಳು ಮುಖ್ಯ ಹೂಡಿಕೆ ಪ್ರದೇಶಗಳು.
-
ಈ ನಿರ್ವಹಣಾ ಶಿಸ್ತು ಹೂಡಿಕೆ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ದೀರ್ಘಕಾಲದ ಸ್ಥಿರತೆಯತ್ತ ಮುಂದುವರಿಸುತ್ತಿದೆ.
ಅದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಹೂಡಿಕೆದಾರರಿಗೆ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಭರವಸೆ ನೀಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯ ಷೇರು ಮೌಲ್ಯವು ಸ್ಫೂರ್ತಿದಾಯಕವಾಗಿ ಬೆಳೆಯುತ್ತದೆ.
ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಇಮೇಜ್ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಭರವಸೆ
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ತನ್ನ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಇಮೇಜ್ನಲ್ಲಿ “ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆ – ಉನ್ನತ ಗುಣಮಟ್ಟ” ಎಂಬ ಭರವಸೆಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದೆ.
-
ಗ್ರಾಹಕರು ಎಲ್ಲ ವಸ್ತುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದೇ ಮಟ್ಟದ ಗುಣಮಟ್ಟದ ನಿರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಹೊಂದುತ್ತಾರೆ.
-
ಈ ಭರವಸೆ ಕಂಪನಿಗೆ ನಿಷ್ಠಾವಂತ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಂದುಕೊಡುತ್ತದೆ, ಅದು ಆನ್ಲೈನ್ ಸ್ಪರ್ಧೆಯಲ್ಲಿಯೂ ಸಹ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿದೆ.
-
ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಇಮೇಜ್, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಮಧ್ಯಮ ವರ್ಗದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ, ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಖರೀದಿಯ ಮೊದಲ ಆಯ್ಕೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತದೆ.
ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಸ್ಥಾಪನೆಗೆ ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಹೆಚ್ಚು ಜಾಹೀರಾತು ಮಾಡಲು ಹೋದಿಲ್ಲ; ಆದರೆ ಪಕ್ಕದ ಗ್ರಾಹಕರ ಶ boca ಕೊಡುವ ಶಕ್ತಿಯ ಮೂಲಕ ಧ್ವನಿ ಪ್ರಸಾರ (Word of Mouth) ತಂತ್ರದಿಂದ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಕಟ್ಟಿಕೊಂಡಿದೆ.
ವ್ಯಾಪಾರ ವಿಸ್ತರಣೆ ತಂತ್ರ (Strategic Expansion)
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಕೇವಲ ನಗರಗಳಲ್ಲ, ಗ್ರಾಮೀಣ ಪ್ರದೇಶಗಳತ್ತವೂ ವ್ಯಾಪಾರ ವಿಸ್ತಾರ ಮಾಡುತ್ತಿದೆ.
-
ಸಣ್ಣ ನಗರಗಳು ಮತ್ತು ಪಟ್ಟಣಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆ ವಸ್ತುಗಳ ಅಗತ್ಯ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ.
-
ಟಿಯರ್-2 ಮತ್ತು ಟಿಯರ್-3 ನಗರಗಳಲ್ಲಿ ಡಿಮಾರ್ಟ್ “ಕ್ಯಾಮ್ಪಸ್” ಅಥವಾ “ಸಣ್ಣ ಫಾರ್ಮ್ಯಾಟ್” ಅಂಗಡಿಗಳನ್ನು ತೆರೆಯುತ್ತಿದೆ, ಇದು ದೊಡ್ಡ ಸ್ಟೋರ್ ನಿರ್ಮಾಣದ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸೇವೆ ನೀಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
-
ಈ ತಂತ್ರವು ತ್ವರಿತ ವಿಸ್ತಾರ ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ಹೂಡಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಹೊಸ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯನ್ನು ಸೆಳೆಯುತ್ತದೆ.
ಆನ್ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಹೈಬ್ರಿಡ್ ರಿಟೇಲ್
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ತಮ್ಮ ಆನ್ಲೈನ್ ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು “DMart Ready” ಮೂಲಕ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ.
-
ಗ್ರಾಹಕರು ಆನ್ಲೈನ್ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಸಮೀಪದ ಅಂಗಡಿಯಿಂದ ಪಿಕ್ಅಪ್ ಮಾಡಬಹುದು.
-
ಇದು ಆನ್ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಆಫ್ಲೈನ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಸಂಯೋಜನೆ (Omni-channel Retailing) ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ.
-
ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಸಂಪೂರ್ಣ ಡಿಜಿಟಲ್ ಗ್ರೋಸರಿ ಡೆಲಿವರಿ ಸೇವೆಗೂ ಕಂಪನಿ ತಯಾರಾಗುತ್ತಿದೆ, ಹೀಗಾಗಿ Amazon ಮತ್ತು BigBasket ಸ್ಪರ್ಧೆ ಎದುರಿಸಲು ಸಿದ್ಧವಾಗಿದೆ.
ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರಗಳು
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಪ್ರಸ್ತುತ ಭಾರತಕ್ಕೆ ಮಾತ್ರ ನೆಲೆಸಿದ್ದರೂ, ಕಂಪನಿಯ ನೇರ ಗಮನ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ತಂತ್ರಗಳಾದ ಫೀಚರ್ಗಳು:
-
ಸರಬರಾಜು ವ್ಯವಸ್ಥೆ, ಬಲ್ಕ್ ಖರೀದಿ, ಡೇಟಾ ಅನಾಲಿಟಿಕ್ಸ್, ಗ್ರಾಹಕ ತೃಪ್ತಿ ಶ್ರೇಣೀಕರಣ ಮುಂತಾದವರು ಜಾಗತಿಕ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಅನುಕೂಲವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ.
-
ಭವಿಷ್ಯದ ಯೋಜನೆಗಳಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಯ ವಿಸ್ತಾರ ಅಥವಾ ಸಹಭಾಗಿತ್ವಕ್ಕಾಗಿ ಈ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
ಆರ್ಥಿಕ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಲಾಭ ಸ್ಥಿರತೆ
-
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಲಾಭವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾರ್ಜಿನ್ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾರಾಟದಿಂದ ಪಡೆಯುತ್ತದೆ, ಇದು ಸಹಜವಾಗಿ ಹಣದ ಹರಿವು (Cash Flow) ನ್ನು ಸ್ಥಿರವಾಗಿ ಇಡುತ್ತದೆ.
-
ಕಂಪನಿಯ ದೀರ್ಘಕಾಲದ ಲಾಭದಾಯಕತೆಯ ಕಾರಣ, ಹೂಡಿಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ಕಂಪನಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ನಂಬಿಕೆ ಇಡುತ್ತಾರೆ.
-
ದೊಡ್ಡ ಹೂಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಮಿತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಅವಶ್ಯಕತೆಯ ಹೂಡಿಕೆ ಯೋಜನೆ ಮೂಲಕ ಲಾಭವನ್ನು ಗರಿಷ್ಠಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
ಉದ್ಯೋಗ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಮತ್ತು ತರಬೇತಿ
-
ಹೊಸ ಅಂಗಡಿ ತೆರೆಯುವಾಗ ಸ್ಥಳೀಯ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ತರಬೇತಿ ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ, ಇದು ಉತ್ತಮ ಸೇವೆ ನೀಡಲು ಸಹಾಯಕ.
-
ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ನಿರಂತರ ಶಿಕ್ಷಣ ಮತ್ತು ಸ್ಟಾಕ್ ನಿರ್ವಹಣೆ ತರಬೇತಿಗಳು, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸುಗಮ ಖರೀದಿ ಅನುಭವವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
-
ಡಿಮಾರ್ಟ್ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಲಾಂಗ್-ಟರ್ಮ್ ಕರಿಯರ್ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ನೀಡಲು ಗಮನ ಹರಿಸುತ್ತಿದೆ, ಇದು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸ್ಥಿರತೆ ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.
ಹೆಚ್ಚಿನ ಇಂತಹ ಉಪಯುಕ್ತ ಮಾಹಿತಿ, ಡಿಜಿಟಲ್ ಸುರಕ್ಷತಾ ಸಲಹೆಗಳು ಮತ್ತು ತಾಜಾ ಅಪ್ಡೇಟ್ಗಳಿಗಾಗಿ ನಮ್ಮ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಗುಂಪಿಗೆ ಸೇರಿ.